Dirección: C. Central, 20, 28400 Collado Villalba, Madrid, España
julian iglesias “JULEN”
Muy bien. Ahora sí q da gusto ir al planetocio
Gigi .C
Muy cómodos, todo bien
Alvaro Fernandez
Funciona muy bien con la app y la gente muy agradable buenos asientos muy disfrutable
Unai Perez Tubia
La entrada es un poco caótica, y había muchísima cola para las palomitas. Además era muy difícil diferenciar esta cola de la del propio cine. Por lo demás butacas muy cómodas y buena oferta.
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
Se pueden cancelar, y devolución del coste de unas entradas?
Hola. Pues no. Una vez lo intenté porque me confundí de sesion y no admiten ni devoluciones ni cambios
A mi lo más que me han hecho es cambiarme la sesión porque me había confundido de pase.
No creo
En caso de que hayas comprado las entradas en la taquilla o en la barra del bar, se puede hacer una devolución del dinero o cambio de sesión. Si es via internet la compra no es posible. Al menos es lo que me dijeron
A mi me cambiaron la película porqué me confundí al adquirirla en la máquina. Y sin problemas, lo único que las butacas ya no las eliges, pero ya que te resuelven el problema, pues genial.
No lo creo
Creo que no.
Cuando pondrán Opera ?????
Pues eso lo tendras que ver en cartelera. Ya que son programadas
edades de taquilla niño y mayores
Ofertas con carnet
Hay precios según las edades pero es necesario tener el carnet para ellas por ejemplo para la entrada de joven necesitas el carnet joven de la comunidad de Madrid , al comprar una entra desde la web te aparecen los precios
Hola, ¿ya está abierta de nuevo la sala junior?
Sí, hoy puedes ver Space Jam o Jingle Cruise
Sí
Si pero con las medidas covid no cumplen nada así que lo puedes coger
No lo tengo claro, pero seguro que si llamas te pueden responder.
Y
Creo que sí
Creo que no todavia
Hola las tumbonas de la sala junior son para 2 o para 1 y los niños de 3 años pagan y puedo comprar 1 entrada y entrar los 2 gracias
Las tumbonas de la sala junior son para una persona, y todas las personas que entren en dicha sala deben comprar entrada. Una excepción son, por ejemplo, los bebés que van en carrito.
Yo tambien necesitaria esa respuesta!
¿Es cierto que las numeraciones de las filas y asientos de las salas no coinciden con las de la web cuando pillas las entradas? ¿el mapa de distribución de asientos de la web no es el real entonces?
En mi caso, no fue erroneo. Puede haber confusion con la numeracion en las filas de las escaleras.
Si coincide, pero la numeración no es consecutiva. Hay que fijarse bien cuando seleccionas en la web o la app
Yo no he tenido problemas, nunca. No sabría responderle....
Yo cuando e ido y con toda mi familia nunca he tenido problemas para ubicar el haciento ni la fila
Ese problema debe estar solucionado o en vías de ello. Recientemente remodelaron las butacas o son nuevas, no precisó eso, y les quedó la numeración distinta a la web, pero eso no ocurre en todas las salas. Nunca ha sido gran problema, porque cuando hay lleno, el acomodador, en virtud de que sabe la situación, gestiona el problema, y luego quedan las que tienen que quedar y como cuando apagan las luces, se apagan las de las butacas, las que quedan libres son. Pero quizás a este momento ya deben haber resuelto el inconveniente, no creo que se permitan estar demasiado tiempo en ello
Yo cuando he ido coincide
Nunca me ha pasado. Siempre coincide.
En mi caso no fue así, coincidió la numeración y los asientos
En mi caso no
Si coincide, al menos cuando yo he ido
I don't know
Que días es más barato el cine?
El miércoles día del espectador. PrecioS cines Yelmo Planetocio Collado Villalba - Miércoles (Precio día del espectador si no hay promociones temporales): 4,5 euros- Viernes (Mayores de 60 años): 7,9 euros- Sábados, domingos y festivos (Mayores de 60 años): 7,9 euros- Laborables (Mayores de 60 años): 4,8 euros- Todos los días (Entrada general): 8,95 euros- Todos los días (Menores 13 años): 7,3 euros- Lunes (Dia del espectador): 7,3 euros- Todos los días (Reducidos): 7,9 euros- Todos los días (Gafas): 1,8 euros- Precio día del espectador (Miércoles):4,5 €
El Miercoles no festivos. y luego cuando hacen promocioned alguna vez fiesta del cine...etc...
El miércoles
Miércoles
Los Miércoles
Miercoles, creo....
Si, es el miercoles
Si los miércoles día del espectador
En la fiesta del cine mayo 2018, ¿las entradas para las sesiones de 3D son también a 2,90 Euros? Queremos ir esta tarde a la sesión de las 20.30 h de Infinity War. Gracias y saludos.
Gracias. Pues el descuento por la Fiesta del Cine merece la pena. Pero no has respondido a mi pregunta. Un saludo
No sabría decírtelo, como hay que meterse en Internet , nunca me apunto....a la fiesta!!!
Quiero saber el horario de la opera
Suele venir en la página web
Me gustaría saber si hay alguna oferta para cumpleaños. Gracias
Si existe una oferta de cumpleaños para niños de hasta 13 años. Incluye un pack cumpleaños a un precio especial. Existe un mínimo de 10 asistentes y tienes que informarte de la disponibilidad y reserva de forma presencial acudiendo al Cine o Centro donde quieres celebrarlo.
Si, pero tienes que ir en persona y solicitar y pagar una reserva de la sesion y dia
Si. Tb la puede ver en la web.
Sí
Hola! Tienen precio especial para grupos. También la sesión de las 17:00h es más económica que otras.
Me gustaría saber el horario de las óperas que pondrán proximamenre.
Para eso está la web.
Puedo ir teniendo 14 años solo?
No hay problema
Y
Seguramente si.
Buenos días, estoy mirando los horarios para hoy 02/08 pero los que aparecen son todos para las 23, puede ser un error o bien es que ya no hay entradas para otro horiro. Gracias
Salen sesiones antes de las 23 en la web. Tras seleccionar Madrid y el cine Planetocio, en la opción de filtrar aparece la opción de seleccionar la hora
Puedo comprar mi entrada allí mismo en el cine?
Si, ahora es todo digital, pantallas muy ágiles e intuitivas, en tres pasos tienes las entradas
Sí, sin problemas. Pero la sala de niños es mejor comprar con antelación porque según el tiempo que lleve se agotan.
Si, hay unas máquinas para ello
Y
Si, hay maquinas. Lo malo es que si alguna falla por avería puedes perder tiempo y si vas justo y te tienes que poner en otra cola es un fastidio. Les falta poner un cartel para avisar de estos contratiempos.
Cuanto vale la entrada el lunes
Hola, 6,40€
14 de Mayo...a las 12:05 tenemos entradas ...sorpresa....son casi las 12:10 y ...esta cerrado....es normal?
Normalmente está abierto siempre que hay sesiones por lo menos media hora antes ( por lo menos cuando yo he ido a alguna sesión de primera hora de la tarde que llegó siempre con mínimo 39 minutos de antelación está todo abierto) Ahora con la sala junior y alguna sala más que están en otra zona ( misma planta pero más cerca del gimnasio) la gente no se da cuenta que es ahí
Habrá sido algo puntual. Tengo buena experiencia en estos cines tanto en el trato como con las instalaciones.
Ni idea, lo siento
Pues cuando eh ido el principal está abierto, en cambio el yelmo junior si demora un poco en abrir
Hola:esta en cartelera la pelicula clifford,el perro rojo..?en la sala de cine villalba..?
La mejor manera de asegurarte es meterte en yelmocines.es seleccionar el cine (en este caso planetocio) y el día. Ahí te aparece la cartelera sin ninguna duda ni fallo
La verdad no me e fijado pero cines yelmo tiene su cartelera puesta en Google con los horarios y todo miralo y suerte con tu peli
Hola:cual es el horario de la pelicula clifford,gran perro rojo.en las salas de cine de villalba para el dia de hoy sabaso..gracias.
Es a las 15:45 parece ser q solo ahí esa sesión
de qué color es el color rojo
Vieron que en los bazares chinos quedaba bien y lo pusieron igual.
Azul
Ponen pelis en versión original? Antes ponían los martes. Ahora no lo veo
Todos los martes tienes películas en VO. Lo malo es que suele haber solo un pase por cada película en este formato
Hace años que las películas están totalmente dobladas. Tienes que ir a otro cine que especifique que son en VO
Todas las pelis que tengan VO al final del titulo son en versión original
Hola Pilar, no creo, no lo he visto...
en una película recomendada para 18 años puedo entrar con niños? alguien sabe?
Si tienes claro que esos niños ya han sido educados en esa temática de adultos que justifica recomendar la peli sólo para mayores de 18, tú decides, pero tendrás que dar explicaciones si alguna autoridad ve posible desprotección de esos menores
No lo sé. Pero pienso que las calificaciones por edad están para cumplirlas. Ya les llegará el momento de ver esas películas.
Si puedes
No debes
Las edades son recomendaciones del ministerio. Solo se puede prohibir la entrada a menores a las películas X. El resto ya es cosa de cada uno
La calificación por edades está para cumplirla, si te saltas la recomendación es bajo tu responsabilidad. Aunque a mí me parece mal, sin duda
gracias me refiero a la película Halloween killer ,
Hola el dia 6 del presente mes lleve a mi hija al cine y se me a cobrado dos veces las mismas entradas,a mi correo solo llegaron una sola entrada como recupero lo q se cobro de mas.? Graciaa
Acude al servicio de atención al cliente explicando lo que te pasó, con el ticket y el recibo que demuestra que te cobraron dos veces lo mismo.
Me gustaría saber si está permitido comer dentro de la sala de cine. Gracias
Si se puede
Y
Si, puedes comprar fuera para comerlo dentro.
En la compra de entradas online, no se puede aplicar descuento para mayores?
En la web y en la app creo que si
Creo que no....
Abren hoy 25 diciembre los cines?
En teoría si que esta abierto
Creo que si. En la página de Internet pondrán los horarios.
¿A qué hora cierran las taquillas teniendo una sesión a las 00?
En el Planetocio tienen un sistema de compra mediante tarjeta sin necesidad de taquilla. En el de Artea también venden las entradas en la zona de venta de palomitas y refrescos...
He comprado 3 entradas para el cine de hoy cines yelmo Planetocio y no me han llegado las confirmaciones de las entradas,que tengo que hacer???
Llama a atención al cliente. Seguramente te resuelven el problema
Enseñarlas en la entrada
Y no puedo contactar con cines yelmo Planetocio para asegurar que tengo las entradas compradas ?
Normalmente te lo confirman en el correo electrónico. También puedes llamar. Nunca he tenido problemas con la compra de entradas
Llamles directamente, el teléfono está en su página web
Se puede meter tu propia comida en la sala ?
No. Lo ponen por todos lados aunque si llevas tus cosas en el bolso nadie puede decirte nada.
Si compro por la web de yelmocines para la sala junior una entrada de puf o tumbona el precio es por persona o por el asiento completo que es para dos personas
Bueno es puf y cojín porque vale 14 euros y si voy con mi hijo tendría que pagar 28 euros gracias espero respuesta.
Hay películas para adultos y películas gay
No, cine familiar
No
No lo siento
Hola, El día del espectador sigue siendo el miércoles? Y cuesta 4,50?. Hay alguna promoción entre semana que la entrada sea más barata? Muchas gracias, Un saludo.
No lo sé con seguridad. Nunca voy miércoles. Creo que son 5,50€. Sí es cierto que entre semana es más barato. Lo mejor es llamar o entrar en la web.
Sigue siendo miércoles. Pero no recuerdo el precio. Creo que es 4,90
Se celebran cumples en la sala junior?
Sii, solo hay que reservarlo creo que con una semana de antelación
Puedes ir a celebrar el cumple aunque no es necesariamente una celebración, en los Intermedios puedes hacer cosas
Al coger las entradas he confundido el horario puedo cambiarlo de algun modo?
Creo que solo se puede hacer en taquilla
con el carnet joven sale más barato???
Supongo que si
Y
Buenas tardes, mañana hay día del espectador? gracias
Hola ! Cuando cae el miércoles en festivo. No hay
Se puede sacar con antelación entradas para cinco días después??
Si, se pueden sacar con hasta una semana de antelación
Y
Cuando daran prodigio
Debes llamarles y preguntar.
Lo siento, pero no tengo ni idea
Las hamacas de la sala Kids pueden reservar adultos acompañados de un niño?
Tendrías que sacar dos entradas, y luego si quieres os sentáis los dos en una.
Un asiento por persona
Creo q cada tumbona es para solo un ocupante.
Cual es el día del espectador ???
Los miércoles
Efectivamente, los miércoles es el día del espectador y el precio de las entradas no llega a los 5 euros.
Cual es el día del espectador?
Miércoles
Depende del cine
El miércoles
Cuando y por cuánto, es el día del espectador?
El miércoles el precio es 5€.
Miercoles 4,50
Es los miércoles no festivos. No sé el precio exacto, lo siento
Hasta que hora están las taquillas en Cines Yelmo de Planetocio?.... Gracias :)
Mirar en la página web. Están abiertas en cuanto haya película presentándose
Que horarios y películas hay en la sala de cine júnior
El Grinch 21:15 creo que es el último pase de hoy, pero puedes consultarlo en la web de Yelmo Sala Junior
Hola, admitís perros en las salas? o tenéis algún día especial para ello?
No se aceptan
Desconozco las normas del cine al respecto, pero personalmente me parece un entorno poco propicio para llevar a un animal de compañía.
Hoy es valido el día espectador
Y
Que significa estandar con subtitulo en español?
Igual que si pone VOSE, pero en este caso, creo que tienen que especificar si hay o no subtitulos
La película se emite en el idioma original con subtítulos en español
porque no hay películas el día de halloween?
Porque es día para rezar
en qué horarios se emite el estreno El Fotógrafo de Mauthausen el viernes 26/10/18 en estos Cines Planetocio??? Gracias
www.yelmocines.es
Metas en la página de Yelmo,encontrará todas las películas y los horarios
Termino de borrar el código de unas entradas en el móvil, como puedo recuperarlo
Mira en la papelera ,en los archivos del móvil,si no está tendrás que llamar y explicar lo que te ha pasado
Para ver la monja hay que ser mayor de 16 años ?
Tio nunca piden la edad
Nunca piden Dni ni nada, puedes ir bajo tu propia responsabilidad y en caso de ser menor bajo la supervision o consentimiento de tu respectivo tutor legal. Espero haber resultado de ayuda.
BUENOS DÍAS. Quería saber si un nene de 2 años paga de la misma manera o no? Muchas gracias.
No paga
No tiene que pagar
Creeo que es mas barato
No, tienen precio de menores
He comprado entradas en Groupon, que lo hago siempre que hay ofertas y me comunican que ahora ha cambiado y hay que preguntar que peliculas se pueden ver..........como puedo saberlo sin desplazarme?..., no vivo en la misma población,
¿Mirando en internet? No se acaba de entender la pregunta
Me equivoque de cine al sacar las entradas por la app y me dio Parque Norte 2. Es posible acudir al cine de mi localidad con esas entradas?
Llamales o acude al cine a ver
Te recomendaría llamar a la empresa y notificar el problema, para que en caso de que sea posible te las cambien.
Hola, quiero saber si con la tarjeta Movie Yelmo, el precio de las entradas son a precio del dia del espectador, es que no pone nada en la web, y cuando compre estas tarjetas, si que podia ir los lunes, martes a precio del dia del espectador.
Si, pero sólo dos entradas a 5'90€ el resto a precio normal. Los miércoles a 5'5€
se puede saber a qué hora son los pases hoy de Mamma Mía?
Métete en la página oficial de Yelmo cines y busca planetocio, te saldrán todas las pelis y los horarios
Hoy es festivo en Villalba cuál es el precio de las entradas ?
Es el mismo. No varía
En la pagina de Yelmo están actualizadas
Hoy es festivo, las entradas son a precio normal
Miércoles es día del espectador, las encontrarás más baratas de lo habitual adulto 8.6€ joven niño y senior 7.3€
Cuando es el día del espectador en Yelmo cines Planetocio
Miercoles
Hola, quiero cambiar unas entradas de un día a otro. Lo he pedido y me anulan las compradas enviándome un codigo para canjear por el importe pagado. Cuando intento usarlo le da error todas las veces. Cómo he de hacer?
Ve directamente al mostrador del cine, es lo mas rápido y fácil
Ves directamente a taquilla, ellos te li arreglan
Buenos días, Vaya directamente al mostrador del cine para que le marquen la entrada. Una vez marcada podrá ir otro día con un plazo máximo de 1 mes y tendrá la posibilidad de ver la misma película o cualquier otra a la hora que usted desee . No es obligatorio ir a la misma sesión y película. Un saludo.
cual es el dia del espectador? tienen descuento los mayores de 60 años?
El día del espectador es el miércoles, excepto si es festivo. El descuento para mayores de 60 años: Sábados, domingos y festivos (Mayores de 60 años): 7,9 euros- Laborables (Mayores de 60 años): 4,8 euros
En la página web esta todo bien explicado
Los Miércoles si no son festivos. Si q tienen descuento
Es el Miercoles no festivo claro y tiene descuento.
Miércoles no festivos.
Miércoles. Sí tienen descuentos
Puedo ir por la mañana a comprar entradas?
Por las mañanas estan cerradas las taquillas. Abren a partir del primer pase a las 16:00hs. Puedes comprar las entradas a través de la web o acudir al cine en las máquinas expendedoras que están junto a las taquillas del cine.
Buenos días. Cómo han dicho las taquillas no abren hasta las 16, pero las puedes comprar en la web al mismo precio
Creo que abren a las 16 horas. Puedes comprarlas on line
Lo mismo que dice LM HT, lo de si es más caro por internet o en las máquinas, no lo sé
Por la web o por las máquinas pero creo q vale mas caro x Internet
Creo que por las mañanas las taquillas están cerradas
¿Cuál es el horario de este Centro Comercial?
Todos los días de 9:00 a 23: horas.
El horario del Centro Comercial es de 09:00 a 23:00 hs, aunque tanto el cine como el parking interior del Centro permanecen abiertos hasta más tarde.
Hola bueas tardes, estoy intentando comprar entradas online y no mw deja elegir asiento, me salta por defecto. Qué estoy haciendo mal?? En ecarlera si me deja pero en yelmocines no. Gracias.
No tienes que tener problema a la hora de elegir asientos salvo que estén vendidos.
buenas noches: quería preguntar si en los cines yelmo funciona el sistema earing para implantados cocleares, para sordos. muchas gracias
Pues no puedo ayudarte, lo siento, creo mejor llames a yelmo y preguntes directamente
Tiempo de duración?
Desconocido
Película?
De que película?
Hasta cuándo más o menos estará la película de 50 sombras liberadas en el cine? Gracias.
Miralo en la pagina o llama por telefwno
Quien puede usar entrada senior?
Quien puede utilizar este servicio
En yelmo.es todas las ofertas y edades y si no el telefono y llamas
Consulta en su página web.
¿ Hay cine este viernes 16 de febrero ?
En villalba 👍
En ppio si
Necesitó saber si el sabado di 2 de febrero se estrena en cines el yelmo de collado villalba la película la bola dorada, graciad
Miralo en su pagina de yelmo y busca planetocio y el dia 2 es viernes!!!
Me parece que no
Qué días y a qué hora se pueden ver las películas extranjeras en versión original?
Los martes si no me equivoco y la hora deberías mirarla directamente en la página, porque cambiará
Hola, niños de 2 años pagan?
Los niños menores de 3 años no pagan SI NO OCUPAN BUTACA. Ojo con este detalle.
No
No sé
Tengo que comprar 12 entradas con la tarjeta movie me hacen descuento en todas
Sí
Y
OK
Asi es, si las compras con la misma tarjeta no tendrías que tener problema.
Con la tarjeta de yelmo me hacen descuento en las entradas?
claro
Y
Se puede comprar las entradas online y luego imprimirlas??
Y
Si. Te mandan un email y lo imprimes cuando quieras o incluso lo presentas en la pantalla del móvil.
Gracias
Sí
cuando es el dia del espectadore
Miércoles. Precio: 4,5 €
Y xq pone estonces q 5'30€??
Los miércoles
Creo que los miércoles
Cuanto tiempo en cartelera de collado Villalba la película perfectos desconocidos
Lleva 8 días. Estará aprox. 15 días. Puedes orientarte de cuando la retiraran consultando el número de sesiones, si el pase es de dos o solo uno, significa que en breve la retiran de pantalla.
No suelen avisar
Acabo de comprar unas entradas para esta tarde y no me deja descargar las entradas me pone error de análisis. Es cierto que en el mail me pone el código el localizador y todos los detalles de la compra. Con eso me vale?
Si, tanto el código QR(El cuadradito) como el Codigo de impresión te valdrán.
Sí. Con enseñar el email de confirmación en el móvil es suficiente
Sin problema
Con eso es suficiente. Allí suele haber una máquina q imprime las entradas con el código que tienes
Y
Si yo compro las entradas en groupon,y no tengo impresora para imprimirlas,puedo enseñarlas desde el móvil y se me canjeen con el código q me ha mandado groupon?
Si puedes, de hecho creo que desde la máquina donde sacas las entradas compradas en internet ahi puedes canjearlas, pero esto no lo sé con certeza
Sí
Sin problemas.
Si. No hay problema. Puedes enseñar las entradas desde el móvil.
Normalmente no suelen poner problema.
Creo que si. Al menos yo con otras promociones no he tenido problema. En la fiesta del cine de hace poco, yo lo hice así.
Y
Hay dos salas para ver thor
Tiene pagina web
Sólo una
Hola qué cines hay para niñas para mañana y hora?
Tiene página web.
Puedes mirar en la cartelera del cine
En Yelmo de Collado Villalba. ¿ qué día es del espectador y qué precio tiene?
Miércoles 4,50€.
Los miércoles pero las sesiones de las 17:00h son más económicas.
Los miércoles, no festivos, en el Yelmo Cines Planetocio, 5,30€. Yo te recomiendo que si quieres ir cualquier día te hagas la tarjeta MovieYELMO, pues de lunes a martes te sale la entrada en 5,70€ y los miércoles y jueves en 5,10€. También puedes aprovechar las madrugadas de cine que son sesiones de viernes a sabado y sabado a domingo que salen a 5,20€
Los Miércoles y la sesión antes de las 17 los fines de semana
Mierc. 4,5€
Se puede pagar con tarjeta?
Sí que se puede pagar con tarjeta
Se puede pagar con tarjeta de credito y con tarjeta de debito
Si. Tanto de débito cómo de crédito. A la derecha de la taquilla hay unos expendedores de entradas, por si no quieres hacer la cola.
Si, sin problema.
Y.
Buenas !! Pues no te voy a engañar , siempre que voy es con compra anticipada y no hice pago en taquilla nunca , siento no poder ser mas útil a tu pregunta , me fastidia.
¡Gracias! Tu respuesta está pendiente de moderación.
¡Gracias! Su pregunta está pendiente de moderación.